ПРОДАЖА ЗАПЧАСТЕЙ АВТОСЕРВИС ВЕСЬ СПЕКТР РАБОТ: ХОДОВАЯ ТОРМОЗНАЯ ОСВЕЩЕНИЕ РУЛЕВОЕ ЭЛЕКТРИКА РЕМОНТ ДВС (ГИЛЬЗОВКА МСК ГРМ) АКПП МКПП ГЕНЕРАТОРОВ СТАРТЕРОВ КУВ ЭЛЕКТРОННЫХ БЛОКОВ
Телефон:
Адрес:
Санкт-Петербург Южное
шоссе дом 37 корп 2-24
Главная \ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы

  1. Занимаетесь именно обслуживанием Пежо или Ситроен?  Да ! Мы много лет специализируемся на обслуживании марок Пежо и Ситроен, а также Рено. Это позволяет нам значительно сократить Ваши временные и денежные потери от момента появления неисправности до её устранения. У нас имеется в наличии большой объем специального инструмента  рекомендованного производителем для ремонта Пежо и Ситроен , а  главное огромный опыт;)
  2. Какие оказываются услуги? Мы оказываем Все необходимые услуги для ремонта  и технического обслуживания Пежо  и Ситроен: компьютерная диагностика (в том числе и выездная) с помощью дилерских сканеров Diagbox Lexia, эвакуация, техническое обслуживание, экспресс замена масла, текущий ремонт (замена тормозных колодок и дисков, ходовая часть, двигатель, МКПП, РКПП, АКПП, электрооборудование и прочее), шиномонтаж и балансировка, сезонное хранение шин, ремонт генераторов и стартеров, ремонт и прошивку электронных блоков, ремонт двигателя - шлифовка, расточка, гильзовка блоков и головок, замена деталей и узлов поршневой группы, замена маслосъемных колпачков со снятием и без снятия головки блока цилиндров, замена ГРМ, выездная диагностика, экспресс замена акб, замена сцепления, сварочные работы.
  3. Занимаемся ли ремонтом двигателя? Да, мы выполняем полный спектр услуг по ремонту двигателя. За много лет ремонта Пежо Ситроен  У нас накопились наработки по решению многих «болячек» двигателей Пежо, в том числе и всеми любимый EP6. Мы выполняем как простейшие Замена цепи или ремня ГРМ, замена маслосъемных колпачков (как без снятия головки блока цилиндров , так и со снятием и полной чисткой), замена прокладки клапанной крышки , так и замена седел головок блока цилиндров, гильзовка блока цилиндров   , капитальный ремонт двигателя.
  4. Занимаемся ли заменой ремня ГРМ? (Да, мы выполняем замену комплекта ГРМ.  Для этого у нас приобретены специальные установочные комплекты фиксаторов валов на все типы двигателей  Пежо и Ситроен, включая ES9, EW10, EB2.
  5. Занимаемся ли ремонтом АКПП? На французской автоматической коробке передач AL4 / AT8 / DP0 наш сервис выполняет полный объем ремонтных работ начиная от частичной замены масла и электромагнитных клапанов гидроблока, заканчивая полной переборкой АКПП.
  6. Занимаемся ли диагностикой? Да, наш сервис выполняет диагностику всех систем автомобилей Пежо и Ситроен в полном объеме.
  7. Есть ли в штате квалифицированный персонал (электрик, механик, мастер)? Да, все наши сотрудники - профессионалы высочайшей квалификации, регулярно проходившие обучения и тренинги в учебном центре ПежоСитроенРус и многие ранее работали в сильнейших дилерских центрах Санкт-Петербурга. Наши специалисты обладают полным объемом регулярно обновляющейся информации по обслуживанию и ремонту автомобилей ПЕЖО и Ситроен.
  8. Существует ли предварительная запись? Да, можно заранее записаться на любое свободное время по телефонам 900-24-07, 900-24-08 либо заполнив онлайн форму на нашем сайте или в группе ВК. Записавшись заранее, Вы позволяете нам максимально быстро провести ремонт Вашего Пежо и Ситроен.
  9. Можно ли приехать без предварительной записи?  Да, Вы можете обратиться к нам и без предварительной записи, но в случае полной загрузки Вам придется либо оставить автомобиль , либо подождать окна в графике, так как приоритетом будут клиенты записавшиеся заранее. Не переживайте, мы сделаем всё возможное, чтобы Ваши временные потери были минимальными. Записаться или договориться о визите по телефону +79219002407 или 9002408.
  10. Есть ли в наличии расходники и запасные части? За годы нашего опыта мы сформировали большую базу наиболее часто применяемых запасных частей для ремонта и обслуживания Пежо и Ситроен. Это более 2000 наименований в наличии.
  11. Можно ли заказать запчасти? Да, мы можем привезти  запасные части и под Ваш конкретный запрос, но в случае уникальности запасной части можем попросить Вас сделать предварительную оплату части товара
  12. Используемые запасные части оригинальные или аналог? Там, где существует качественный и проверенный аналог и это экономически оправдано, мы используем аналоги. При ремонте двигателя Пежо и Ситроен рекомендуем  использовать оригинальные запасные части. В любом случае Выбор за клиентом
  13. Можно ли приехать со своими запчастями? Да, конечно можно, однако, должны предупредить, что в данном случае ответственность за подбор и качество запасных частей несет клиент
  14. Можно ли установить дополнительную сигнализацию (аксессуары)? Да, квалификация электриков нашего сервиса позволяет установить парктроник, камеру заднего вида, круиз-контроль, сигнализацию, автозапуск или предпусковой  подогреватель, а также различное  другое дополнительное оборудование.
  15. Какая гарантия на выполненные работы? Гарантия на работы: слесарные - 180 дней, электрические - 30 дней, регулировочные работы и диагностику - 5 дней.
  16. Какая гарантия на запасные части? Гарантия на з/ч: оригинальные з/ч - 180 дней, неоригинальные з/ч:  Европейские - 45 дней, Китайские - гарантия 5 дней.
  17. Есть ли и какие скидки для постоянных клиентов?  В настоящий момент для постоянных клиентов скидка на работы составляет 15%. Также мы планируем ввести накопительную систему скидок, что позволит более экономично обслуживать Ваш автомобиль. И мы предоставляем дополнительную скидку на запасные части при эксплуатации Вашего Пежо или Ситроен с нашими рамками госномера. Кстати, рамки госномера мы ставим абсолютно бесплатно.
  18. Делают ли шиномонтаж? Да , Мы делаем шиномонтаж, включая, перебортировку, замену нипелей, сезонную смену резины,  ремонт колес и балансировку, в том числе с планшайбой (т.е . для  дисков без центрального отверстия). Мы проводим шиномонтаж и балансировку на качественных немецких станках Beisbarth&&&&
  19. Есть ли хранение колес? Вам совершенно не обязательно таскать грязные и тяжелые колеса на балкон или в гараж, мы готовы хранить их у себя весь сезон до следующего шиномонтажа. Это очень удобно и недорого
  20. Какое масло мне залили при прохождении технического обслуживания? Все технические жидкости, заливаемые в автомобили на нашем СТО соответствуют рекомендациям производителя. Чаще всего при замена масла Мы используем моторное масло марки Total. Для двигателей семейства EP6 – это Total ineo ecs 5W30. Для двигателей TU5, TU3, EW7, EW10-12 – Total quartz 9000 5W40. Вы всегда можете позвонить нам на сервис (СТО) и мастер , посмотрев по истории автомобиля, сообщит Вам марку масла, использованного при проведении технического обслуживания (ТО) вашего Пежо или Ситроен.
  21. Какая периодичность замены ремня ГРМ? Увы , в разных редакциях сервисных книжек к автомобилям Пежо и Ситроен производитель указывал разный километраж до замены ремня газораспределительного механизма (ГРМ)Наиболее часто встречающийся регламент замены ремня ГРМ 120 000 км либо 5 лет. Исходя из нашего многолетнего опыта по ремонту  и обслуживанию Пежо и Ситроен, рекомендуем менять каждые 60 000 км , но не реже 80 000 км.
  22. Какая периодичность замены масла, прохождения ТО? Мы рекомендуем приезжать к нам на замену масла в двигателе Вашего Пежо или Ситроен каждые 10000 км, а каждые 20000 км проводить техническое обслуживание с дополнительной заменой воздушного и пылевого фильтра салона. Для удобства рекомендуем при приближении каждого нечетного десятка тысяч километров делать замену масла и масляного фильтра, а каждый четный (например 80000 км) проводить техническое обслуживание.  Если пробег Вашего Пежо или Ситроен менее 10000 км в год, то производитель рекомендует проводить ТО хотя бы  раз в двенадцать месяцев.
  23. Какая периодичность замены тормозной жидкости? Периодичность замены тормозной жидкости у автомобилей Пежо и Ситроен раз в 60000 км или  2 года, в зависимости что наступит ранее.
  24. Какая периодичность замены охлаждающей жидкости? Производитель Пежо и Ситроен рекомендует менять Охлаждающая жидкость меняется раз в 120 000 км пробега,  либо раз в 5 лет.
  25. У меня загорелся Check Engine, что делать? Если появление сигнализатора неисправности двигателя не вызвало заметных изменений в работе автомобиля (двигатель работает ровно, нет посторонних стуков, автомобиль адекватно реагирует на элементы управления – педаль газа, тормоза, рулевое управление и т.д.), то рекомендуем продолжить движение до нашего  СТО ПежоСитроенСервис с соблюдением необходимых мер предосторожности. ВАЖНО При возникновении любых сомнений лучше воспользоваться эвакуатором или Нашей выездной диагностикой. В любом случае необходимо приехать на диагностику как можно скорее.
  26. У меня есть вопрос. Как связаться с Вашим техническим специалистом? Любой вопрос по ремонту и обслуживанию Пежо и Ситроен Вы можете задать нашим техническим специалистам либо по электронной почте 9002407@mail.ru, либо в группе Вконтакте vk.com/spbpsr, либо позвонив по телефону 900-24-08. Мы постараемся проконсультировать Вас по любому вопросу.
  27. Что входит в техническое обслуживание? В стандартное техническое обслуживание  Пежо и Ситроен входит замена моторного масла и масляного фильтра, замена воздушного фильтра и пылевого фильтра вентиляции салона, подключение компьютера и считывание кодов неисправностей, осмотр подвески, тормозной системы, системы освещения и контроль уровней технических жидкостей, а также необходимые расходные материалы. Также в ТО могут входить согласно регламенту технического обслуживания в зависимости от срока эксплуатации и пробега дополнительные операции  такие как: замена топливного фильтра, замена свечей зажигания, замена тормозной жидкости и т.д. Регулярное техническое обслуживание автомобиля позволяет избегать серьезных неисправностей вашего автомобиля.
  28. Что я должен сделать, если планирую уехать в отпуск (дальнюю дорогу) на автомобиле? Мы рекомендуем перед дальней дорогой на Вашем автомобиле Пежо или Ситроен убедиться в отсутствии сильно изношенных деталей тормозной системы и подвески, герметичности сальников и уплотнений , а также  исправности системы кондиционирования.  Для этого рекомендуем посетить наш техцентр ПежоСитроенСервис. Также рекомендуем приобрести  и взять с собой в поездку литр антифриза и литр моторного масла.
специальные предложения 
Смотреть все
ЗАМЕНА МАСЛА EP6
ЗАМЕНА МАСЛА EP6
2950Руб
ЧАСТИЧНАЯ ЗАМЕНА МАСЛА В АКПП
ЧАСТИЧНАЯ ЗАМЕНА МАСЛА В АКПП
4300Руб
ЗАМЕНА КИТ ГРМ EP6/EP6CDT
ЗАМЕНА КИТ ГРМ EP6/EP6CDT
25950Руб
ВЫЕЗДНАЯ ДИАГНОСТИКА
ВЫЕЗДНАЯ ДИАГНОСТИКА
Руб
Яндекс.Погода
Последние новости
04Мая
 Citroën и Rip Curl расширяют сотрудничество и представляют концепт-кар SpaceTourer Rip Curl, предназначенный для любителей активных видов спорта и отдыха на природе.
07Апреля

Citroën отмечает 100 лет инноваций и смелых решений, нацеленных на свободу передвижения.

14Февраля
ГРУППА PSA УВЕЛИЧИВАЕТ ГАРАНТИЮ ДО 3 ЛЕТ
Телефон:
Адрес:
Санкт-Петербург Южное
шоссе дом 37 корп 2-24
Занять очередь на ремонт
Яндекс.Метрика